She doesn't like the fact that her love life is a shambles and she is forced to deal with Neal again because Henry wants him to be apart of his life. Unfortunately there will never be a happily ever after with him because he's engaged to be married to someone else!
There is always a possibility that Emma and Hook could end up together as they are somewhat of a kindred spirit and have a connection that they can't seem to put a finger on. Emma knows that she shouldn't associate with him, but she can't help but feel a connection with all that they have in common.
Отсюда
Мне интересно, сколько еще раз Джен должна сказать что Эмма/Нил не произойдет, но у Капитан Свон есть шанс. Я имею ввиду, если они хотят любовный треугольник, с мечущейся меж двух огней Эммой, то Джен не говорила бы так категорично. Они бы все умалчивали, намекали что неизвестно что будет с Нилом. Но раз за разом Джен говорит что Эмме бедной приходится общаться с Нилом, но она его не примет назад, в романтическом плане она уже не заинтересована и прочее, и прочее. Зато про Хука "родственные души", "связь, которую невозможно отрицать" и тут же говорит, что Эмма осознает что ей нельзя с ним общаться, но она ничего с собой поделать не может.